Com o objetivo de ampliar e garantir um melhor atendimento para a população, o Procon Maceió inaugurou nesta quinta-feira (3), o posto de atendimento na Faculdade Raimundo Marinho (FRM), no Tabuleiro do Martins, na parte alta da capital alagoana.
O posto Procon FRM vai atender os consumidores da região, com serviços de abertura de reclamações, denúncias, abertura de negociações financeiras e audiências de conciliação. Os atendimentos serão presenciais, de segunda à sexta-feira das 8h às 14h, e realizados por funcionários do Procon e alunos da faculdade com a supervisão dos professores. Será uma capacitação técnica gratuita para quem está prestando o serviço e um atendimento de excelência para o consumidor.
Para Leandro Almeida, que é diretor executivo do Procon Maceió, a expectativa, em relação à inauguração da nova unidade, é que sejam realizados de 300 a 400 atendimentos mensais. Toda região da parte alta será beneficiada e nós estamos muito felizes por beneficiar a população da região.
"Nós tínhamos uma carência, uma necessidade de atendimento na parte alta da cidade e, agora, todos serão privilegiados. Todo mundo vai sair ganhando, a população, a instituição e a prefeitura. Todo mundo, hoje, precisa de um atendimento do Procon. É preciso que a população crie o hábito de utilizar a ferramenta busque os serviços do órgão. A prefeitura de Maceió está cada vez mais ampliando a cobertura de serviços do município", declarou o diretor.
Lucas Romariz, que é diretor executivo da Faculdade Raimundo Marinho, destacou que é um grande prazer receber a unidade do Procon na instituição e que todos serão beneficiados com a iniciativa.
"Nós somos gratos ao Procon e a Prefeitura de Maceió pela parceria e esperamos que os nossos alunos participem ativamente da iniciativa. Toda a comunidade acadêmica está muito feliz com os serviços e atendimentos que serão prestados para a região da parte alta da capital", pontuou Lucas.
A aluna do sétimo período do curso de direito da FRM e estagiária do órgão, Júlia Casado, de 21 anos, declarou que o alinhamento da prática e da teoria são extremamente importantes.
"Com a Prefeitura de Maceió ampliando o acesso para os consumidores da região, criando o convênio com a FRM, só mostra que os serviços são importantes para a população. Esse alinhamento da prática e da teoria vão agregar cada vez mais para o meu currículo e carreira profissional", disse Júlia.
O Procon Maceió FRM está localizado na Avenida Durval de Góes Monteiro, 9757, próximo a Bomba do Gonzaga, no Tabuleiro dos Martins.
